セミナー受講

お疲れ様です。

千葉営業所の山田です。

 

先日、「トヨタ生産方式の基本、原点を学ぶ」というセミナーを受講させていただきました。

一つでも多く、千葉営業所に活かせるものを吸収したいとの思いでの受講です！

普段着なれぬスーツに身を固めつつ…

 

会場に着くと、やはり周囲の受講者のみなさんも気合みなぎる面持ち…

 

さてセミナーの内容ですが

ウンウンとうなずける実感ある内容、なるほどと感心させられる新鮮な内容など

中身の濃い時間を過ごさせていただきました。

 

なかでも感銘を受けた…というか

「こいつはウチでも取り入れたい！」と思いましたのは

【真相追及・５Ｗ】という取り組みです。

 

ざっくりと説明いたしますと

何か問題やミスが発生した時の、反省点や改善策を作る場において

表層的な原因をパラパラと挙げていくのではなく

ひとつの根本的な原因に対して、なぜ？なぜ？と繰り返し、深く追及し

その根本的な部分からの解決を図るという取り組みです。

 

セミナーを聞いているそばから

千葉の営業所での様々な場面が浮かび、あんな時にこんな時にと

早く帰って実践したい気持ちが沸いてきました。

 

この一点を持ち帰れるだけでも、今回の受講は多いに意義があったと思います。

 

 

受講を終え営業所に戻ると

自分の普段とは違うスーツ姿に、みんなから少々のツッコミをもって迎えられました。

 

このみんなと…もっと良いセンターに…

自然とそんな気持ちになれた瞬間でした。